Politique de confidentialité

Eloveo (ci-après "nous") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les traitons conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Eloveo, Gustavo Augusto
Chemin du Ruisselet 1, 2606 Corgémont, Suisse
Email : [email protected]

Nous collectons les données suivantes selon les interactions :

• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, entreprise, secteur, message
• Téléchargement du guide : prénom, email
• Audit SEO : prénom, email, URL du site
• Newsletter : email, prénom
• Cookies : données de navigation anonymisées (voir section Cookies)

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous envoyer le guide SEO/GEO demandé
• Vous fournir les résultats de l'audit SEO
• Vous envoyer des informations sur nos services (uniquement avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires, newsletter)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de devis)
• Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

Nous utilisons les services tiers suivants pour le fonctionnement du site :

• Resend (San Francisco, USA) : envoi d'emails transactionnels. Politique de confidentialité
• Brevo (Paris, France) : gestion des contacts et newsletters. Politique de confidentialité
• Google Analytics 4 / Google Tag Manager (USA) : analyse du trafic, uniquement après votre consentement aux cookies. Politique de confidentialité
• DigitalOcean (USA, serveurs UE) : hébergement du site
• Meta Pixel (USA) : suivi publicitaire via GTM, uniquement après consentement

Ce site utilise des cookies. À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (préférences de langue, consentement cookies). Pas de consentement requis.
• Cookies analytiques : Google Analytics 4, uniquement si vous acceptez. Permettent d'analyser le trafic de manière anonymisée.
• Cookies publicitaires : Meta Pixel, uniquement si vous acceptez.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en supprimant vos cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées :

• Contacts et leads : 2 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Cookies analytiques : 14 mois maximum (GA4)

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les communications avec notre site sont chiffrées via HTTPS/TLS.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.