Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 13. Oktober 2026
Kurz gesagt
Diese Seite erklärt, welche Personendaten wir beim Besuch von eloveo.ch bearbeiten, wozu, mit wem wir sie teilen und wie Sie selbst handeln können. Sie stützt sich auf das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, für Cookies, auf das Fernmeldegesetz (Art. 45c FMG).
- Wir messen die Reichweite der Website (Google Analytics und Microsoft Clarity). Diese Messung ist standardmässig aktiv, und Sie können sie jederzeit ablehnen.
- Werbung (Meta-Pixel) wird nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert.
- Wir verkaufen oder vermieten keine Daten.
Verantwortlicher
Augusto Guimarães Pedro - Eloveo - Services web et marketing digital (Einzelunternehmen, UID CHE-365.422.394), bekannt als Eloveo
Gustavo Augusto
Chemin du Ruisselet 1, 2606 Corgémont, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Erhobene Daten, Zwecke und Grundlagen
- Kontaktformular: Name, E-Mail und Nachricht, dazu Telefon, Unternehmen, Branche und Dienstleistungen, wenn Sie diese angeben. Zweck: Ihre Anfrage beantworten und gegebenenfalls eine Offerte vorbereiten. Grundlage: Ihre Anfrage und vorvertragliche Massnahmen. Ihre Nachricht wird über Resend per E-Mail an Eloveo übermittelt, und Sie erhalten an die angegebene Adresse eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Sie wird keiner Versandliste hinzugefügt.
- SEO/GEO-Leitfaden: Vorname und E-Mail. Zweck: Ihnen den Leitfaden zusenden. Grundlage: Ihre Anfrage. Der Versand läuft über Resend. Sie werden keiner Versandliste hinzugefügt.
- Reichweitenmessung: Seitenaufrufe, Gerät, Browser, Herkunft und ungefährer Standort über Google Analytics 4 und Microsoft Clarity (Nutzungsstatistiken und Sitzungswiedergaben: Klicks, Scrollen, Mausbewegungen). Zweck: die Nutzung der Website verstehen und sie verbessern. Grundlage: unser Interesse an der Reichweitenmessung, mit Möglichkeit zur Ablehnung (siehe «Cookies»). Die Cookies von Clarity werden erst nach «Akzeptieren» gesetzt.
- Werbung: Meta-Pixel, nur wenn Sie auf «Akzeptieren» klicken. Zweck: Werbekampagnen messen und ausrichten. Grundlage: Ihre Einwilligung.
- Technische Protokolle: IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seite und Browser, vom Hosting-Anbieter und von Cloudflare für die Sicherheit und den Betrieb der Website gespeichert. Wir protokollieren weder den Inhalt Ihrer Nachrichten noch Ihre E-Mail-Adresse.
- Angezeigte Google-Bewertungen: Die Website gibt Auszüge öffentlicher Bewertungen aus dem Google-Eintrag von Eloveo wieder (Name der Verfasserin oder des Verfassers und Text der Bewertung). Diese Auszüge stammen von Google, nicht aus einem Formular dieser Website.
Cookies und Reichweitenmessung
Beim ersten Aufruf informiert Sie ein Banner über die Reichweitenmessung. So funktioniert es:
- Google Analytics 4 ist standardmässig aktiv, solange Sie nicht abgelehnt haben. Microsoft Clarity wird standardmässig geladen, setzt seine Cookies aber erst nach «Akzeptieren». Wenn Sie auf «Ablehnen» klicken, stoppt die Messung sofort, die Messcookies, die wir löschen können, werden gelöscht, und Ihre Ablehnung wird für künftige Besuche gespeichert.
- Werbung (Meta) wird nur aktiviert, wenn Sie auf «Akzeptieren» klicken. Ohne Zustimmung bleiben auch die Werbesignale von Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) abgelehnt.
- Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» am Ende jeder Seite ändern.
| Cookie | Anbieter und Zweck | Wann | Dauer |
|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare, Schutz vor Bots | Immer (notwendig) | 30 Minuten |
cookie-consent (lokaler Speicher des Browsers) | Eloveo, speichert Ihre Wahl | Immer (notwendig) | Bis Sie ihn löschen |
_ga, _ga_MJL62K6FN8 | Google Analytics, Reichweitenmessung | Ausser bei Ablehnung | Bis zu 400 Tage |
_clck, _clsk, MUID und weitere Microsoft-Cookies | Microsoft Clarity, Reichweitenmessung | Nur nach «Akzeptieren» | Von Microsoft festgelegt (1 Jahr und 1 Tag für _clck und _clsk, gemäss deren Dokumentation) |
_fbp | Meta, Werbung | Nur nach «Akzeptieren» | 90 Tage |
Cookies, die Microsoft auf eigenen Domains setzt, kann unsere Website nicht löschen: Entfernen Sie sie über die Einstellungen Ihres Browsers.
Dienstleister, Länder und Garantien
Einige Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Die Schweiz anerkennt US-Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind, als Unternehmen mit angemessenem Datenschutzniveau.
| Dienstleister | Rolle | Land | Garantie |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | Hosting der Website | USA (Unternehmen); Server in der Europäischen Union | Swiss-U.S. DPF |
| Cloudflare, Inc. | Auslieferungsnetzwerk, Schutz vor Missbrauch | USA | Swiss-U.S. DPF |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Versand der E-Mails des Kontaktformulars (Nachricht, Empfangsbestätigung) und des Leitfadens | USA | Standardvertragsklauseln mit Schweizer Anpassungen (Resend ist nicht nach dem Schweizer DPF zertifiziert) |
| Google LLC | Google Analytics 4 und Google Tag Manager | USA | Swiss-U.S. DPF |
| Microsoft Corporation | Microsoft Clarity | USA | Swiss-U.S. DPF |
| Meta Platforms, Inc. | Werbe-Pixel, nach Zustimmung | USA | Swiss-U.S. DPF |
Diese Dienstleister bearbeiten die Daten in unserem Auftrag oder, bei Google, Microsoft und Meta, nach ihren eigenen Bedingungen. Ihre Datenschutzerklärungen finden Sie auf ihren Websites.
Aufbewahrungsdauer
- Kontaktanfragen: 2 Jahre nach dem letzten Austausch.
- Buchhaltungsunterlagen (wenn ein Vertrag oder eine Rechnung folgt): 10 Jahre, wie es das Schweizer Recht verlangt (Art. 958f OR).
- Daten der Reichweitenmessung: Google Analytics speichert die Messdaten höchstens 14 Monate; Microsoft Clarity und Meta wenden ihre eigenen Fristen an.
- Technische Protokolle und Versandprotokolle der E-Mails: nach den Regeln des Hosting-Anbieters, von Cloudflare und von Resend.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung, einer Bearbeitung widersprechen, Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und eine Kopie Ihrer Daten erhalten. Schreiben Sie uns an [email protected]; wir antworten innert 30 Tagen.
Wenn die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) auf Ihre Situation anwendbar ist, stehen Ihnen zusätzlich die Rechte daraus zu.
Sie können sich auch an die Schweizer Aufsichtsbehörde wenden: den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Der Austausch mit der Website ist verschlüsselt (HTTPS).
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.